Zásady ochrany osobních údajů (GDPR) a používání Cookies
Tento dokument slouží k informování našich hostů a návštěvníků webové stránky o tom, jak zpracováváme jejich osobní údaje v souvislosti s provozem ubytovacího zařízení Apartmány u Pilota a používáním naší webové stránky.
Zpracovávání osobních údajů se řídí Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (GDPR) a zákonem č. 18/2018 Z. z. o ochraně osobních údajů.
1. Kdo je správcem vašich údajů?
Správcem, který určuje účely a prostředky zpracovávání vašich osobních údajů, je:
- Název / Jméno a Příjmení: QPA s.r.o.
- IČO: 07548788
- Sídlo / Adresa: Kubova Huť 29, 38501, Kubova Huť, Česká republika
- Kontakt (e-mail): info@apartmanyupilota.cz
- Kontakt (telefon): +420724672148
2. Jaké údaje shromažďujeme a proč?
Vaše údaje získáváme přímo od vás, když vyplníte rezervační formulář na naší stránce, nebo když nás kontaktujete e-mailem či telefonicky.
A) Údaje z rezervačního formuláře a komunikace (Smluvní vztah)
- Údaje: Jméno, příjmení, e-mail, telefonní číslo, datum pobytu, počet osob, případně poznámka ve formuláři.
- Účel: Ověření dostupnosti, vytvoření rezervace, komunikace ohledně pobytu a vystavení faktury.
- Právní základ: Plnění smlouvy (nebo předsmluvní vztahy na základě vaší žádosti o rezervaci).
B) Údaje do Knihy ubytovaných (Zákonná povinnost)
- Údaje: Jméno, příjmení, číslo OP/pasu, adresa trvalého pobytu, doba ubytování. Tyto údaje si vyžádáme obvykle až při nástupu na pobyt (check-in).
- Účel: Evidence ubytovaných osob pro potřeby obce (místní poplatek) a Cizinecké policie.
- Právní základ: Zákon č. 253/1998 Z. z. o hlášení pobytu občanů SR a Zákon č. 404/2011 Z. z. o pobytu cizinců.
3. Používání souborů Cookies
Naše webová stránka používá soubory cookies, abychom zajistili její správné fungování a zlepšili uživatelský komfort.
Co jsou cookies? Cookies jsou malé textové soubory, které webová stránka ukládá do vašeho počítače nebo mobilního zařízení při jejím prohlížení. Díky tomuto souboru si web na určitý čas uchovává informace o vašich krocích a preferencích.
Jaké cookies používáme? Nezbytné (technické) cookies: Tyto cookies jsou potřebné k tomu, abyste mohli používat náš rezervační formulář a aby stránka fungovala bezpečně a správně. Bez těchto cookies by nebylo možné rezervaci elektronicky odeslat. K jejich použití nepotřebujeme váš souhlas.
Jak kontrolovat cookies? Soubory cookies můžete kontrolovat nebo smazat podle uvážení. Můžete smazat všechny cookies uložené ve svém počítači a většinu prohlížečů můžete nastavit tak, abyste jim znemožnili jejich ukládání. V takovém případě však možná budete muset při každé návštěvě webu ručně upravovat některá nastavení a rezervační formulář nemusí fungovat správně.
4. Kdo má k vašim údajům přístup?
Vaše údaje neposkytujeme třetím stranám pro marketingové účely. Přístup k nim mohou mít:
- Poskytovatel webhostingu: Firma, u které je uložena naše webová stránka a data z formulářů.
- Účetní firma: Pro potřeby zpracování účetnictví.
- Obec / Město Kubova Huť: Pro účely kontroly poplatku za ubytování.
- Cizinecká policie: V případě ubytování cizinců.
5. Jak dlouho údaje uchováváme?
- Účetní doklady: 10 let.
- Kniha ubytovaných: 5 let.
- Data z formuláře/e-mailu: Po dobu nezbytnou k vyřízení pobytu a následně po dobu trvání promlčecích lhůt (zpravidla 3 roky), pokud z nich nevznikne účetní doklad.
6. Jaká jsou vaše práva?
Máte právo požadovat přístup k vašim údajům, jejich opravu, výmaz (pokud neexistuje zákonný důvod k jejich uchování) nebo omezení zpracování. Taktéž máte právo podat stížnost na Úřad na ochranu osobních údajů SR.
7. Zabezpečení
Komunikace mezi vaším prohlížečem a naší webovou stránkou je šifrovaná (HTTPS certifikát), což chrání vaše údaje při odesílání přes rezervační formulář před zneužitím třetími stranami.